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9月贵阳市共接到投诉举报1186件 主要涉及交通工具、食品等

2019-10-11 13:42| 发布者: admin| 查看: 776| 评论: 0|来自: 多彩贵州网

摘要: 近日,贵阳市市场监督管理局网站公布了贵阳市市场监督管理局12315投诉举报2019年9月受理工作情况,2019年9月,全市12315投诉举报受理机构共登记受理各类消费者来电、来人、来函4101件,其中投诉举报1186件,占总数的 ...
       近日,贵阳市市场监督管理局网站公布了贵阳市市场监督管理局12315投诉举报2019年9月受理工作情况,2019年9月,全市12315投诉举报受理机构共登记受理各类消费者来电、来人、来函4101件,其中投诉举报1186件,占总数的28.92%,已结案744件;解答消费者咨询2915件。

  据悉,在9月受理的案件中,投诉案件为消费者挽回经济损失15.59万元。

资料图

  从热点反映来看,商品类投诉举报共608件,排名前三位的是交通工具(113件)、食品(67件)、烟、酒和饮料(55件),分别占整个商品类投诉举报的18.59%,11.02%,9.05%。服务类投诉举报共578件,排名前三位的是餐饮和住宿服务(62件)、房屋装修服务(57件)、文化、娱乐、体育服务(47件),分别占整个服务类投诉举报的10.73%,9.86%,8.13%。

  从消费性质来看,9月投诉举报主要涉及交通工具、食品、餐饮和住宿服务等几大类。


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