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正在下坡 “共享单车”刹车失灵 女子摔骨折

2019-8-29 15:07| 发布者: admin| 查看: 63| 评论: 0|来自: 花溪大学城

摘要:   CT显示的骨折部位  贵阳的杨女士租了辆摩拜单车去吃饭,骑行到下坡路段时,单车刹车失灵,车子撞到路边墙上,导致其面部颧骨骨折、骨裂并错位。  8月23日13点多,杨女士骑车至兴义路时遇到一个下坡路段,于 ...
  CT显示的骨折部位

  贵阳的杨女士租了辆摩拜单车去吃饭,骑行到下坡路段时,单车刹车失灵,车子撞到路边墙上,导致其面部颧骨骨折、骨裂并错位。

  8月23日13点多,杨女士骑车至兴义路时遇到一个下坡路段,于是急忙刹车减速,却发现刹车没反应。这时,路中上来一位老人,更让她心慌,当看到旁边有一条左转的小道,她立即打方向,结果一下撞到墙上。

  “撞上去瞬间,因惯性太大,我的脸先着地倒下,瞬间就晕了过去,一两分钟后清醒过来,发现路人正用纸巾给我擦脸上的血。”杨女士说。

  杨女士清醒后,立即拨打报警电话,警方为其联系了120救护车,将她送到就近的一家医院,经检查,杨女士右侧面部颧骨骨折、骨裂、错位,下巴缝了三针,医生告知要做手术。

  因涉及到脸部,杨女士想去其他医院看看有没有更好的治疗方法,于是转至省医。检查结果一样,也需要做手术,不过暂无床位,她便转至贵州医科大学附属口腔医院进行治疗。

  “知道这个结果,我哭了好几次,毕竟伤的是脸部,我又是疤痕体质,真不知道以后该怎么面对。”杨女士说。

  据了解,杨女士所租的单车为助力单车,在骑行过程中速度会越来越快,尤其是下坡时,若没有刹车,十分危险。

  “既然是有问题的车,为什么还能正常扫码使用?”杨女士十分不解。

  据悉,出事后,为留证据,杨女士没给单车结账,手机依旧绑定那辆单车。她说,她付费的就代表她还有使用权,随后让弟弟将单车弄回家了。单车弄回家后,她开始联系摩拜的客服,却一直没有收到正面回应。第二天她联系了摩拜的修车工人上门检查车辆,确定刹车在她租之前就坏了。

  “上门维修的修车工人也不明白,为什么刹车坏了的单车,还能继续出租。”杨女士说。

  “截至今天已经是第五天了,我联系摩拜的相关负责人,但不论是摩拜的微博、客服还是官网,都没有收到正面的回复。”杨女士说,事后她找到了摩拜公司法定代表人王慧文的联系方式。通过沟通,王慧文表示,他不负责此事,如需处理,还需拨打客服电话。

  于是她拨打摩拜的客服电话。客服表示,此事可用保险报销,但只能报销医疗保险范围内的费用,其他费用一概不予受理。

  目前,杨女士已花了六七千元,住了5天院。杨女士希望摩拜方面能有一个工作人员和她当面沟通,商量处理这件事。

  随后拨通了王慧文的电话,收到的是同样的回复。

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